Le marché de la reconnaissance d'écriture a longtemps été associé à celui de l'OCR (Optical Character Recognition) ou de l'OMR (Optical Mark Reading). Mais de notables évolutions technologiques ont permis d'affiner la précision et la pertinence de la reconnaissance de caractère permettant non seulement de prendre en compte des écritures manuscrites ou dactylographiées mais de procéder à une reconnaissance 'intelligente' du document, la technologie IDR (Intelligent Document Recognition). Ceci permet également le traitement de documents non-structurés.
La lecture automatique de documents simplifie et accélère le processus fastidieux de saisie manuelle de documents papier.
Sigedoc propose des suites logicielles intelligentes permettant de saisir, trier et identifier de manière automatique tous types de documents et formulaires entrant dans l'entreprise ou organisation, quels qu'en soient la taille, la mise en page et le contenu.

Le progiciel est capable de reconnaître un document à partir d'un certain nombre d'éléments distinctifs (logo fournisseur, mention 'facture', no de facture, etc., graphisme de mise en page, etc.). Il détermine ensuite la nature (facture, bon de livraison, etc.) et adapte les méthodes de lecture OCR pour les caractères dactylographiés, ICR pour les données manuscrites non-cursives, OMR pour les cases à cocher, BCR pour les codes à barres.